Benutzer

Benutzer ist abzugrenzen von Verwender Anwender Bediener .

Oftmals wird der Begriff im Bereich elektronischer Datenverarbeitungsanlagen verwendet wobei dort auch der englische user üblich ist aber nicht immer korrekt wird.

Benutzer wird häufig fälschlicherweise synonym zu Anwender verwendet. Eine Gleichsetzung ist nur für korrekt. Benutzer sind die tatsächlich (z.B. mit Computern) Menschen während Anwender Personen und/oder Organisationen sind die eine veranlassen ohne unbedingt selbst [direkt] Benutzer sein müssen. Z.B. können Vorgesetzte [=Anwender] Programme einkaufen Mitarbeiter [=Benutzer] dann nutzen/benutzen müssen.

Die Interessen von Anwendern und Benutzern müssen nicht gleich sein.

Nutzer steht im Zusammenhang mit Nutzen und Nützlichkeit . Allgemein wird im Bereich Datenverarbeitung auch unnützes Rumdaddeln als Benutzung angesehen. Nutzer / Benutzer werden nicht selten durch nicht benutzbare (schlechte) Software beeinträchtigt bzw. behindert. Kriterien Benutzbarkeit finden sich in der internationalen Norm EN ISO 9241 Teile 10ff Software-Ergonomie .

Bei Software findet sich häufig fälschlich Begriff Benutz er schnittstelle . Gemeint ist in der Regel eine Benutz ungs schnittstelle (nämlich der den Menschen zugängliche Bereich Steuerung einer Maschine engl. user interface ). Benutz er schnittstellen sind Schnittwunden und benötigen ein Pflaster.

Benutz er freundlichkeit soll meistens Benutz ungs freundlichkeit heißen. Gemeint ist ein einfach zu System. Benutz er freundlichkeit bezeichnet evtl. das Verhalten des netten Hackers von nebenan.

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