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Business TV


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Unter Business TV (auch Firmenfernsehen) versteht man ein Fernsehprogramm das speziell zur Unternehmenskommunikation für eine Gruppe meist Stakeholder (Mitarbeiter Lieferanten Kunden) eines Unternehmens produziert und ausgestrahlt wird.

Firmenfernsehen wird eingesetzt um Mitarbeiter Partner Kunden schnell und umfassend zu informieren motivieren zu schulen.

BTV ist als e-Learning sehr wirkungsvoll weil ein hoher Anteil Belegschaft zur gleichen Zeit die gleichen Inhalte und hören. Durch diese Möglichkeit bekommt das Lernen einen hohen Einfluss auf die Entwicklung Unternehmenskultur .

Die meisten BTV Programme sind in Sendeschema am "Magazin" angelehnt. Die Erstausstrahlung der erfolgt Live.
Durch Telefon Fax e-Mail Videokonferenzen und Gäste im Studio wird Interaktion ermöglicht und der Vorteil von synchronem genutzt. Im Anschluss daran werden die Sendungen Wiederholungen ausgestrahlt oder über das Internet / Intranet zum Abruf bereitgestellt.

Die Verbreitung der Sendungen erfolgt bei Teilnehmergruppen (ab 150 Tln bis >20 000 aus Kosten - und Qualitätsgründen über einen Satelliten .
Für kleine Gruppen ist die Verbreitung über das Internet mit DSL preiswerter.

Die wichtigste technologische Schlüsselkomponente für das ist die Datenreduktion. Der zur Zeit meist Datenreduktionslogoritmus ist für Videoübertragungen MPEG2 . Bei der digitalen Fernsehübertragung ( Digital Video Broadcasting ) werden die Signale veschlüsselt übertragen. Bei Empfängern werden sie mittels einer Satellitenantenne und empfangen. Mit einer Set Top Box werden Signale wieder für den berechtigten Empfänger entschlüsselt können am Fernseher oder am PC mit TV Karte angesehen werden.

Für die Wirkung und damit für Erfolg von Business TV Sendungen sind neben didaktischem Konzept die Qualität der Beiträge maßgebend.
Ca.50% der Sendezeit sollte mit vorgefertigten gestaltet werden. Moderation Studiogäste Diskussionen werden Live im Studio produziert.

Wegen des Einflusses auf die Unternehmenskultur Business TV sowohl in das Konzept der Personal- als auch in die Organisationsentwicklung eingebunden werden.

Nach einem von Jäger W. u.a. entwickelten Qualitätsraster lassen sich Business TV Programme

"Business TV geht jedoch über den "guten Fernsehen" hinaus. Mit Business TV soll werden es sollen neue Wissensstrukturen idealerweise auch Sinne von Handlungswissen geschaffen werden." (Jäger W.(1999)S.49)und die Kriterien für BTV als e-Learning
  • Beziehungsaufbau
  • Authentizität
  • Lernerzentriertheit
Strukturierung

Mit bewegten Bildern zu lernen ist wegen der starken Wirkung von audio-visuellen Eindrücken auf unsere Sinne durch viele Untersuchungen nachgewiesen sehr effizient effektiv.

Eine Sonderform von BTV stellt der Campus dar bei dem Vorlesungen live ausgestrahlt werden. Aktuell wurden wegen Ausbreitungsgefahr von SARS in China die Vorlesungen und der von den Hörsäle und den Klassenzimmern auf heimischen Fernseher verlegt.

Auch in Deutschland gibt es Entwicklungen Richtung einen Teil des Studiums oder Ausbildungen durch Blended Learning mit Business TV absolvieren zu lassen.

Auf eine langjährige positive Erfahrung können öffentlich rechtlichen Fernsehanstalten mit Telelernen im Telekolleg


Weblinks
Literatur
  • Jäger W.:(1999) Unternehmenskommunikation durch Business TV Wiesbaden




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