Telekommunikation

	Bei Anruf Termin. Telefonisch neue Kunden akquirieren. von Klaus-J. Fink		Taschenbuch der Telekom- Praxis 2003. Jubiläumsausgabe. von Bernd Seiler
	Das Telefon- Handbuch. Was man kann, was man darf - und mehr... von Jürgen Plate		Verzeichnisdienste in unternehmensweiten TK- und DV- Infrastrukturen. von Matthias Reinwarth
	Digitale und analoge Nachrichtenübertragung. Signale, Codierung, Modulation, Anwendungen von Erich Pehl		Kanalcodierung von Andre Neubauer
	Grundkurs Mobile Kommunikationssysteme. Von UMTS, GSM und GPRS zu Wireless LAN und Bluetooth Piconetzen von Martin Sauter