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betrügerische Rechnung ?
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*kerstin
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Anmeldungsdatum: 20.01.2006
Beiträge: 20

BeitragVerfasst am: 26 März 2006 - 23:08:58    Titel: betrügerische Rechnung ?

Hi Leute, ich erbitte eure Hilfe bei folgendem Sachverhalt.

Verbraucher A hat den Kundendienst P angefordert, weil seine Waschmaschine kaputt ist. Ein Mitarbeiter repariert diese und schreibt eine Rechnung.
Lt. einer Tabelle, die P im Internet veröffentlicht, kostet 1 Std. 53,50 € (=10 AW; 1 AW = 6,06 €) plus 30 € Fahrtkostenpauschale und 17, 20 € für ein Waschmaschinenpflegemittel. Der MA war genau 19 Minuten da, wofür es 2 Zeugen gibt, gibt aber auf der Rechnung an, 39 Minuten dagewesen zu sein, denn er berechnet noch einen sogenannten Rüstwert, der 6 Minuten, einen Grundwert, der 9 Minuten und die Endkontrolle, die auch 9 Minuten gedauert haben soll.
Laut Berechnungen des A beträgt die Rechnung inkl. MwSt. 79, 58 € - P verlangt 135, 43 €.
Einige Zeit danach hat P bei A den Geschirrspüler repariert und wieder hat A eine andere Rechnungssumme(auf Grundlage der Tabellen im Internet),nämlich 164,02€, während P 226,08 € verlangt.

A wollte sich mit der P in Verbindung setzen, doch dort erreicht er keinen. Per e-mail hat er um Rückruf gebeten, aber keiner rief an.

Was genau kann A jetzt tun ? Ist es berechtigt, wenn er sich weigert die ganzen Rechnungen zu zahlen ? Muss er einen Teil der Rechnungen zahlen ? Kann A die P wegen Betruges verklagen ?
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