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Berufsbegleitender Zertifikatskurs Dienstleistungsmanagement und -marketing

14.07.2014 - (idw) Fachhochschule Brandenburg

Ab September 2014 findet an der Fachhochschule Brandenburg die viertägige Weiterbildung Dienstleistungsmanagement und -marketing statt.

Der Zertifikatskurs aus der Reihe Betriebswirtschaftslehre bietet Teilnehmenden die Möglichkeit, die Bedeutung, Modelle, Charakteristika und Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements kennenzulernen sowie unterschiedliche Ansätze zur Messung der Dienstleistungsqualität umzusetzen. Die Zertifikatskurse unterscheiden sich inhaltlich nicht von den Modulen des berufsbegleitenden Bachelorstudiengangs Betriebswirtschaftslehre; sie können auf ein späteres Studium angerechnet werden.

Die Präsenztermine finden am 12. und 13. September sowie am 19. und 20. September statt, freitags jeweils von 14 bis 18 Uhr und samstags jeweils von 8 bis 14 Uhr. Zudem ist neben dem Selbststudium die berufsintegrierende Praxisarbeit Bestandteil des Kurses. Kursteilnehmer/-innen erhalten eine Teilnahmebescheinigung. Für das erfolgreiche Bestehen der freiwilligen Abschlussprüfung wird ein Hochschulzertifikat ausgestellt. Für diesen Kurs werden keine fachlichen Voraussetzungen erwartet und es sind keine besonderen Zulassungsvoraussetzungen zu erbringen.

Der Zertifikatskurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen, Verwaltungen oder anderen Organisationen, die sich auf akademischem Niveau weiterbilden möchten.

Weitere Informationen zu Zertifikatskursen und Terminen sind im Internet unter fernstudium.fh-brandenburg.de/zertifikatskurse.html zu finden. Persönlich steht Dana Voigt (E-Mail: dana.voigt@fh-brandenburg.de, Telefon +49 3381 355 - 294) für Auskünfte zur Verfügung.

Die Entwicklung und Durchführung von Zertifikatskursen ist Bestandteil des Projektes KomBi Kompetenzzentrum Bildung der Fachhochschule Brandenburg. Das Projekt wird durch das Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kultur aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds und des Landes Brandenburg gefördert. Weitere Informationen:http://www.fh-brandenburg.dehttp://fernstudium.fh-brandenburg.de/zertifikatskurse.html
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